Skift mellem e-handel og generel assistenttilstand
Anbefal produkter, eller svar fra websitets vidensbase
Indsaml e-mails, gem chats, og følg brugen i dashboardet
Farnsla føjer en AI-chatwidget til webshops og websites uden butik. Webshopejere kan bruge e-handelstilstand til at besvare ofte stillede spørgsmål, forklare politikker, anbefale produkter og hjælpe kunder med sikkert at kontrollere ordrestatus. Servicevirksomheder, porteføljer, restauranter, bookingsider, lokale virksomheder og indholdssider kan bruge generel tilstand til at besvare besøgendes spørgsmål fra deres vidensbase uden at aktivere produkt- eller ordreværktøjer. Farnsla indsamler også kundernes e-mailadresser, når menneskelig opfølgning er nødvendig, gemmer chathistorikken, så dit team bevarer sammenhængen, og viser brug og analyser i appens dashboard.