Gør kundesupport personlig med en omnichannel-løsning
Ingen anmeldelser endnu
Gratis abonnement er tilgængeligt
0
1
2
Zumo: WhatsApp Live Chat & CX-oversigt
Forenet Indbakke – Administrer chats, e-mails og sociale beskeder ét sted
AI-Drevet Assistent – Automatiser svar og få smarte forslag, der øger produktiviteten
Tilpasselige Widgets – Tilpas dit brand med fleksibelt chat-widget design
Realtidsanalyse – Overvåg agentpræstation og tilfredshed gennem detaljerede rapporter
Zumo: Live Chat & CX er en alt-i-en kundesupportløsning, designet til moderne virksomheder. Den samler din kommunikation på tværs af kanaler – fra hjemmesidechat til sociale beskeder – i en enkelt, brugervenlig dashboard. Med AI leverer Zumo øjeblikkelige, kontekstbevidste svarforslag og automatiseringer, der letter din supportindsats. Byg brandede chat-widgets, personaliser dit hjælpecenter, og tilbyd flersproget assistance til dine kunder. Med Zumo’s realtidsanalyse får du et klart indblik i agenternes præstation, samtale-sundhed og kundetilfredshed, hvilket styrker dig til at træffe datadrevne beslutninger. Integrér problemfrit med populære platforme som Slack, WhatsApp, Facebook og andre, og forbedr dine arbejdsprocesser med kraftfuld API-tilpasning. Zumo tilbyder en sikker, skalerbar og brugervenlig platform, der forvandler din kundesupport til en personlig og effektiv oplevelse.